Política de privacidad
Política de privacidad del Estudio
Fecha de entrada en vigor: 20 de agosto de 2024
En The Studio ("nosotros", "nos" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y responsable. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.thestudioelpaso.com y nuestra sede física en Texas, y cuando utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos personales: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, información de pago y otros detalles necesarios para la afiliación y la prestación de servicios.
Información sanitaria: Información sobre sus objetivos de salud y forma física, que usted nos proporciona voluntariamente para adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador y las páginas que visita.
Información sobre el dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluida la información de hardware y software.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Prestación de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de fitness, incluyendo entrenamiento personal, horarios de clases y programas de bienestar.
Gestión de la afiliación: Para gestionar su cuenta de afiliación, procesar los pagos y comunicarnos con usted en relación con su afiliación y los servicios.
Comunicaciones de marketing: Para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines y otros materiales de marketing, si ha optado por recibirlos.
Atención al cliente: Para responder a sus consultas, proporcionarle asistencia y resolver cualquier duda o queja que pueda tener.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, reglamentos y procesos legales aplicables.
3. Intercambio y divulgación de información
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal a terceros, salvo en los casos descritos en esta política. Podemos compartir su información:
Con proveedores de servicios: Con terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o proporcionar otros servicios necesarios para nuestras operaciones comerciales.
Por motivos legales: Para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos de servicio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, empleados u otros.
En relación con transferencias empresariales: Si nos sometemos a una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
4. Seguridad de su información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún servicio basado en Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus derechos y opciones
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
Acceso y corrección: Puede acceder a su información personal, actualizarla o corregirla poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Exclusión voluntaria: Usted puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros siguiendo el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.
Supresión de datos: Puede solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones legales.
6. Derecho a la intimidad en Texas
En virtud del Código de Comercio y Negocios de Texas, los residentes en Texas tienen derecho a solicitar determinada información relativa a la divulgación de sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en info@thestudioelpaso.com o en el 925-338-0915.
Además, como exige la legislación de Texas, si sufrimos una violación de datos que afecte a su información personal, se lo notificaremos de acuerdo con los requisitos de notificación de Texas.
7. Enlaces de terceros
La aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
8. Privacidad infantil
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
9. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. La política actualizada se publicará en nuestro sitio web y se revisará la fecha de entrada en vigor.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros en:
The Studio
5020 N. Desert Blvd., B1
info@thestudioelpaso.com
915-338-0915
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